En vekstreise uten grenser: Hårklinikken Bergen ekspanderer til Spania


Om Hårklinikken i Bergen
Hårklinikken i Bergen er markedsleder innen hårtransplantasjon på Vestlandet. Med fokus på vitenskapelig dokumenterte behandlinger og skreddersydde løsninger, hjelper klinikken kunder med å gjenopprette både hårvekst og selvfølelse. Gjennom samarbeidet, som førte til betydelig vekst i Bergen, så medeier og administrerende direktør, John W. Mowinckel Storlid, muligheten for å utvide konseptet internasjonalt. Resultatet ble Hair Clinic Málaga, en moderne klinikk i Spania som viderefører suksessen fra Bergen.
Utfordringen
Som mange bedrifter i dagens konkurranseutsatte marked, strevde Hårklinikken i Bergen med å oppnå den digitale synligheten de trengte for å tiltrekke nye kunder. Selv om de allerede var en ledende aktør innen hårtransplantasjon på Vestlandet, var det tydelig at deres digitale tilstedeværelse ikke reflekterte deres ekspertise. Dette er en utfordring mange bedrifter kan kjenne seg igjen i:
Å vite at man tilbyr det beste av kvalitet, men ikke klarer å nå ut digitalt til de riktige menneskene. Samtidig hadde klinikken en ambisiøs visjon om å teste mulighetene for internasjonal ekspansjon. Det krevde en strategisk tilnærming til markedsføring – en strategi som ikke bare styrket posisjon til klinikken i Norge, men også la grunnlaget for suksess i et helt nytt marked.

Tiltakene
Resultatene

Google Ads
- 325 kundehenvendelser fra Google Ads på litt over et år.
- Kostnad per klikk (CPC): 15,25 kr.
- Kostnad per henvendelse: 236,30 kr.
- Total annonseutgift: 76 800 kr.
Meta Ads
- 32 kundehenvendelser via Facebook Leads på under én måned.
- Kostnad per henvendelse: 135,90 kr
- Total annonseutgift: 4 348,77 kr

Naturligvis blir ikke alle henvendelser til betalende kunder med én gang. Hårklinikkens erfaring viser at deres potensielle kunder ofte bruker god tid på å vurdere behandlingen – noen ganger opp til et helt år før de bestemmer seg. Omtrent 50 % av leads konverterer til salg innen 12 måneder, mens enda flere kommer inn etter et år eller mer.
Dette gjør oppfølgingen av leads avgjørende. En god strategi for å følge opp henvendelser, svare på spørsmål og vise hvordan behandlingen kan hjelpe, er nøkkelen til å sikre at flere potensielle kunder til slutt velger klinikken. Her er Hårklinikken i Bergen svært gode.

Utvidelse til Málaga
Basert på suksessen fra Bergen, åpnet Hair Clinic Málaga dørene som en ny internasjonal avdeling. Den solide veksten i Norge ga Hårklinikken Bergen både innsikten og ressursene til å satse på et helt nytt marked.
Hva sier Hårklinikken Bergen?
“Samarbeidet fungerer strålende, med jevnlig oppfølging og grundige statistikker som gir oss innsikt i resultatene. Teamet hos Horn Media har en imponerende evne til å sette seg raskt inn i vårt fagfelt og forstå våre visjoner for salg. De har hjulpet oss med å bli synlige i et konkurranseutsatt marked og sikret at kundene tar kontakt. Vi har hatt enormt utbytte av deres hjelp og kan anbefale dem på det sterkeste.” – John W. Mowinckel Storlid

Strever du med å få nye kunder? Horn Media kan hjelpe deg med en god strategi
Kontakt oss i dag for en hyggelig og uforpliktende samtale vedrørende hvordan vi kan hjelpe bedriften din med å vokse